Les outils numériques, intégrés au quotidien des enfants, influencent les interactions familiales selon divers facteurs tels que la dynamique familiale, l’âge de l’enfant et le stress parental. Bien qu’ils puissent parfois entraver la communication, ils offrent aussi de nouvelles voies d’échange, comme le co-visionnage de contenus. L’acquisition d’un premier smartphone, souvent autour de 9 ans et 9 mois, marque un tournant dans la vie familiale, facilitant la sécurité et l’autonomie des enfants. La communication numérique, bien que pratique pour des échanges rapides et organisationnels, ne remplace pas la richesse des interactions en face-à-face, essentielles pour des échanges émotionnels profonds.
Ces outils peuvent créer des obstacles à la communication, ce que les recherches étudient notamment à travers le concept de technoférence, au cours de la petite enfance et de l’enfance notamment. Mais ils peuvent aussi constituer de nouveaux canaux d’échanges, soutenant les échanges parent-enfant.